Herroepingsrecht

Retourbeleid van Printics

Retourneren

Consumenten hebben het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Consumenten hebben na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. De consument krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De retourkosten naar Printics zijn voor de consument. Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Printics geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@printics.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

  1. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn deze producten niet retourneerbaar.
    b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
    c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
    d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
    e. die snel kunnen bederven of verouderen;
    f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
    g. voor losse kranten en tijdschriften;
    h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Voorbeelden wat niet geretourneerd mag worden
3D prints
3D ontwerpen / digitale bestanden
Graveringen / plotterdiensten
Siliconen gietsels

  •  

Voorbeelden wat wel geretourneerd mag worden
Hardware onderdelen voor bijvoorbeeld een 3D printer
Filament mits niet uit de vacuüm verpakking gehaald

_______________________________________

Retourneren
Retourneren kan mits goedgekeurd op eigen kosten naar:

Printics
Afd. Retouren
Van der Mondeweg 36B
6685BP Haalderen
The Netherlands

VERMELD ALTIJD JE ORDERNUMMER, NAAM EN EMAILADRES.

Ben je ontevreden en baal je ervan dat je het niet mag retourneren? Stuur dan zeker een berichtje en wellicht komen we eruit.