Gelukkig komt dit zéér zelden voor maar wij zijn mensen en soms kan er iet mis gaan. Mocht je van mening zijn dat er iets niet goed is neem dan zeker contact op want dit is veruit de beste weg voor een goede oplossing.
Contact opnemen kan via het formulier op deze pagina. De reden waarom we vragen om het formulier in te vullen is dat je direct een kopie ontvangt.
Uiteraard kan je ook:
Wij zijn niet dagelijks actief op social media dus een snelle oplossing kunnen wij via die weg helaas niet bieden.
Geen oplossing?
Mochten we er niet uitkomen (je zou de eerste zijn) dan kun je kosteloos terecht bij de volgende partijen zonder tussenkomst van een gerechtelijke procedure:
Als je op zondag voor 23:59 bestelt, betekent dit niet dat je de bestelling maandagochtend al in huis hebt. Afhankelijk van de printtijd en het model kan de levertijd flink variëren. We werken aan een systeem om dit inzichtelijker te maken, maar tot die tijd wordt 90% van de bestellingen binnen 3 werkdagen verzonden, al kan het soms langer duren. Is de levertijd belangrijk voor je? Neem dan eerst even contact op. Dit kan ook gemakkelijk via een WhatsApp-bericht.
Geef eenvoudig je voorkeuren door. Dit doe je heel simpel door aan te geven of je de voorkeur geeft aan sterkte of juist aan uiterlijk. Het kan ook zijn dat je alleen een specifieke vorm nodig hebt; dan speelt budget een nog grotere rol. Uit ervaring behandelen we deze als printvoorkeuren en passen we de printinstellingen mogelijk aan op basis van meer dan 10 jaar ervaring (dit kost je niets extra en voorkomt teleurstelling). Wil je zelf aan het roer staan en elke printsetting bepalen?
Neem contact met ons op voor een offerte, we accepteren ook zelfgeschreven printprogramma’s.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die kan ontstaan na het gebruik van onze 3D-prints.
Producten op de markt brengen vereist dure tests en keurmerken, en dat is niet haalbaar voor een kleine 3D-print van €3. Simpelweg wij kunnen van te voren niet weten of jij je parkiet wilt voeren of dat je een raket wilt bouwen. Wij zetten jouw 3D model om in een tastbaar object op basis van jouw wensen. Hoewel dit eigenlijk nooit een probleem is geweest willen we het wel graag vooraf vertellen. Als wij een ontwerpfout maken dan lossen we dit kosteloos op, echter als je zelf een ontwerpfout maakt zoals onvoldoende toleranties dan vergoeden wij dit niet. Je kunt immers altijd kosteloos om advies vragen.
Neem contact met ons op voor een offerte, we accepteren ook zelfgeschreven printprogramma’s.
Ondanks dat veel van onze processen (lokaal) geautomatiseerd zijn, voeren we altijd een handmatige controle uit op elk model — zelfs als je print slechts 1 euro kost. Dit doen we omdat je misschien nog niet bekend bent met 3D-printen en per ongeluk een minder geschikte keuze hebt gemaakt. In veel gevallen corrigeren we dit kosteloos. Mocht een model echter niet eenvoudig te herstellen zijn of als dit bijzonder veel kosten met zich meebrengt, dan kunnen we besluiten je bestelling te annuleren en het volledige bedrag terug te betalen. Als we al met de print begonnen zijn en wij vinden het resultaat tegen vallen ook dan kunnen wij besluiten je bestelling (deels) te annuleren. Je hoeft dan voor de bestelling of een gedeelte ervan dan ook niet te betalen.
Aangezien je per model andere keuzes kan maken dien je deze een voor een te uploaden. Check na het uploaden altijd de afmetingen van je model.
Voor de meeste prints is PLA de beste keuze. Voor toepassingen waarbij meer sterkte of temperatuurbestendigheid nodig is, kan PETG een goed alternatief zijn. Heb je specifieke eisen? Dan kun je bijvoorbeeld ABS of ASA overwegen. We raden wel aan om je vooraf goed te verdiepen in de eigenschappen van deze materialen.
Vanaf heden kunnen resin prints alleen via het offerte formulier besteld worden. Voor DnD prints hebben we een uitzondering gemaakt. Deze kun je wel zelfstandig bestellen via deze link.
Resin prints zijn ideaal voor zeer kleine onderdelen met extreem veel detail zoals mini tandwieltjes en kleine beeldjes.
Bij Printics maken we het eenvoudig om je voorkeuren door te geven. Kies wat voor jou belangrijk is: sterkte, uiterlijk, of misschien een specifieke vorm waarbij budget de doorslag geeft. Met meer dan 10 jaar ervaring passen we de printinstellingen nauwkeurig aan om teleurstellingen te voorkomen – zonder extra kosten.
Wil je liever zelf de volledige controle en elke printinstelling bepalen? Vraag dan een offerte aan. We accepteren zelfs je eigen printprogramma’s.
Dankzij onze geavanceerde software kunnen we printinstellingen, zoals de laagdikte, dynamisch aanpassen. Soms levert een iets grovere laagdikte betere resultaten, zelfs als uiterlijk belangrijk is. Hierdoor besparen we kosten, terwijl we tegelijkertijd een goede balans vinden tussen uiterlijk en sterkte.
Kies je voor een budgetoptie, dan keuren we een mindere afwerking sneller goed – ideaal bij strakke deadlines en voordeligere prints. Wil je echter het beste uiterlijk, dan hanteren we een strengere kwaliteitscontrole. Dit kan betekenen dat een eerste print vaker wordt afgekeurd, maar het levert wel een perfect resultaat op.
Voor prints kleiner dan 5 cm (mits het geen eenvoudig blokje betreft) raden we aan om een hoger detailniveau te kiezen voor het beste resultaat.
Infill is een vulling van een 3D geprint model. Infill komt in veel soorten en dichtheden. Bij Printics gebruiken we infill genaamt Gyriod. Het infill percentage bepaald hoe dicht de infill is.
in bijna alle gevallen is 15% infill sterk genoeg. als je iets goedkoop wilt hebben wat niet heel sterk hoeft te zijn kun je voor 5 of 10% kiezen.
Infill heeft ook invloed op het gewicht. Een hoger percentage is zwaarder dan een laag percentage.
